[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ background_color=”#202125″ background_image=”https:\/\/everbytestudio.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Duskwood-FAQ-Background-1-scaled.jpg” background_size=”initial” background_position=”top_center” width=”100%” max_width=”100%” module_alignment=”center” custom_padding=”60px|0px|100px|0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_6,1_6,1_6″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”||50px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_text_color=”#bdbdbe” header_font=”|700|||||||” header_text_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
<\/p>\n
Zbi\u00f3r typowych pyta\u0144 i problem\u00f3w oraz sposob\u00f3w ich rozwi\u0105zania.<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_6″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”Cz\u0119sto Zadawane Pytania” url=”#popular” use_icon=”on” font_icon=”w||divi||400″ icon_color=”#e0cab9″ image_icon_width=”40px” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_text_align=”center” header_text_color=”#bdbdbe” background_color=”RGBA(0,0,0,0)” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_css_blurb_title=”margin-top: -20px;” icon_font_size=”40px” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_6″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”Post\u0119p w grze \/ Savegame” url=”#savegame” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#e0cab9″ image_icon_width=”40px” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_text_align=”center” header_text_color=”#bdbdbe” background_color=”RGBA(0,0,0,0)” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_css_blurb_title=”margin-top: -20px;” icon_font_size=”40px” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_6″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”Zap\u0142ata” url=”#payment” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#e0cab9″ image_icon_width=”40px” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_text_align=”center” header_text_color=”#bdbdbe” background_color=”RGBA(0,0,0,0)” custom_margin=”||||false|false” custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_css_blurb_title=”margin-top: -20px;” icon_font_size=”40px” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” min_height=”450px” custom_padding=”0px|||||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text module_id=”popular” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_text_color=”#e0cab9″ header_text_color=”#EDF000″ header_font_size=”35px” header_2_text_color=”#ffc289″ header_2_font_size=”23px” custom_margin=”||-2px|||” custom_padding=”23px||26px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” text_text_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Zawsze sprawdzaj, czy dost\u0119pna jest aktualizacja MOONVALE<\/strong> w sklepie Google Play<\/a>\/iOS App Store<\/a>. Najprawdopodobniej Tw\u00f3j problem zosta\u0142 ju\u017c rozwi\u0105zany!<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_id=”savegame” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_text_color=”#e0cab9″ header_text_color=”#e0cab9″ header_font_size=”35px” header_2_text_color=”#e0cab9″ header_2_font_size=”23px” custom_margin=”||-2px|||” custom_padding=”23px||26px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=”#FFFFFF” open_toggle_background_color=”#303134″ closed_toggle_background_color=”#303134″ icon_color=”#4f5052″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” toggle_text_color=”#FFFFFF” body_text_color=”#bdbdbe” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|false” custom_css_toggle=”border: 1px solid #4F5052;||border-left: 5px solid #E0CAB9;||margin-top: -15px;” custom_css_open_toggle=”border: 1px solid #4F5052;||border-left: 1px solid #4F5052;” custom_css_toggle_icon=”content: %22%9243%22;||color: #4F5052;” border_color_all=”#4f5052″ box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”4px” box_shadow_blur=”5px” box_shadow_spread=”2px” box_shadow_color=”rgba(0,0,0,0.17)” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”DISPLAY NONE” open=”on” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display: none;” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” custom_css_main_element_last_edited=”off|desktop”][\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u26a0\ufe0f Moje czaty znikn\u0119\u0142y” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display: none;” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”off”]<\/p>\n Obecnie badamy ten problem i udost\u0119pnimy aktualizacj\u0119, gdy tylko problem zostanie znaleziony i rozwi\u0105zany.<\/p>\n <\/p>\n Poprawka, je\u015bli nie chcesz czeka\u0107:\u00a0 [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Nie mog\u0119 pobra\u0107 ani po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z serwerami.” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”off”]<\/p>\n Je\u015bli pobieranie si\u0119 nie rozpocznie, wypr\u00f3buj te rozwi\u0105zania. Zwykle rozwi\u0105\u017ce si\u0119 problem.<\/p>\n <\/p>\n 1. Aktualizacja Moonvale przez Google Play \/ iOS App Store <\/p>\n 2. Pusta przestrze\u0144<\/strong> <\/p>\n 3. Uprawnienia<\/strong> <\/p>\n <\/p>\n 4. Oszcz\u0119dzanie danych<\/strong> <\/p>\n 5. WLAN\/dane mobilne<\/strong> [\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_text module_id=”cloudsave” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” text_text_color=”#e0cab9″ header_text_color=”#e0cab9″ header_font_size=”35px” header_2_text_color=”#e0cab9″ header_2_font_size=”23px” custom_margin=”||-2px|||” custom_padding=”23px||26px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=”#FFFFFF” open_toggle_background_color=”#303134″ closed_toggle_background_color=”#303134″ icon_color=”#4f5052″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” toggle_text_color=”#FFFFFF” body_text_color=”#bdbdbe” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|false” hover_enabled=”0″ custom_css_toggle=”border: 1px solid #4F5052;||border-left: 5px solid #E0CAB9;||margin-top: -15px;” custom_css_open_toggle=”border: 1px solid #4F5052;||border-left: 1px solid #4F5052;” custom_css_toggle_icon=”content: %22%9243%22;||color: #4F5052;” border_color_all=”#4f5052″ box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”4px” box_shadow_blur=”5px” box_shadow_spread=”2px” box_shadow_color=”rgba(0,0,0,0.17)” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”DISPLAY NONE” open=”off” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display: none;” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” custom_css_main_element_last_edited=”off|desktop”][\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Pojawia si\u0119 b\u0142\u0105d \u201cCloud Save Error\u201d. Co powinienem zrobi\u0107?” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”off”]<\/p>\n System zapisu w chmurze jest wci\u0105\u017c nowy, dlatego mog\u0105 pojawia\u0107 si\u0119 pojedyncze problemy.<\/p>\n <\/p>\n Aby uzyska\u0107 pomoc, wy\u015blij wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres mv-support@everbytestudio.com<\/strong><\/a>, zawieraj\u0105c:<\/p>\n <\/p>\n Zrzut ekranu z komunikatem o b\u0142\u0119dzie<\/p>\n<\/li>\n Kr\u00f3tki opis, kiedy wyst\u0105pi\u0142 b\u0142\u0105d i co robi\u0142e\u015b\/a\u015b wcze\u015bniej<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n <\/p>\n Nie odinstalowuj aplikacji.<\/strong> Wkr\u00f3tce skontaktujemy si\u0119 z Tob\u0105 z propozycj\u0105 rozwi\u0105zania.<\/p>\n <\/p>\n Je\u015bli wielu graczy ma ten sam problem jednocze\u015bnie, czas odpowiedzi mo\u017ce si\u0119 wyd\u0142u\u017cy\u0107. W takich przypadkach najpierw skupiamy si\u0119 na technicznym rozwi\u0105zaniu, aby jak najszybciej wyda\u0107 aktualizacj\u0119. Je\u015bli problem Ci\u0119 dotyczy, sprawd\u017a najpierw, czy aktualizacja jest ju\u017c dost\u0119pna.<\/p>\n <\/p>\n W przysz\u0142o\u015bci znajdziesz tutaj rozwi\u0105zania najcz\u0119\u015bciej wyst\u0119puj\u0105cych problem\u00f3w i kod\u00f3w b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u26a0\ufe0f Moje czaty znikn\u0119\u0142y” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display: none;” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”off”]<\/p>\n Obecnie badamy ten problem i udost\u0119pnimy aktualizacj\u0119, gdy tylko problem zostanie znaleziony i rozwi\u0105zany.<\/p>\n <\/p>\n Poprawka, je\u015bli nie chcesz czeka\u0107:\u00a0 [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Moja gra nie jest kontynuowana. Co mam do zrobienia?” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”off”]<\/p>\n Ma\u0142a czerwona kropka pokazuje, co robi\u0107 dalej. Zwykle prowadzi to do minigier lub przegl\u0105du czatu. <\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Zapisz sw\u00f3j post\u0119p, waluty i osi\u0105gni\u0119cia” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”on” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n \u26a0\ufe0f Upewnij si\u0119, \u017ce jeste\u015b zalogowany na swoim urz\u0105dzeniu na konto Apple\/Google, aby po\u0142\u0105czy\u0107 post\u0119p gry z Google Play Games \/ iOS Game Center.<\/i><\/p>\n <\/p>\n Otw\u00f3rz ustawienia Moonvale i kliknij u g\u00f3ry Zapisz\/Wczytaj post\u0119p gry<\/b>, a nast\u0119pnie wybierz pierwsz\u0105 opcj\u0119, aby zapisa\u0107 sw\u00f3j aktualny post\u0119p online<\/b>.<\/p>\n <\/p>\n Post\u0119puj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zako\u0144czy\u0107 proces.<\/p>\n <\/p>\n Po po\u0142\u0105czeniu konta Tw\u00f3j post\u0119p b\u0119dzie automatycznie zapisywany online.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Przywracanie post\u0119pu, walut i osi\u0105gni\u0119\u0107” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”on” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n \u26a0\ufe0f Upewnij si\u0119, \u017ce na swoim urz\u0105dzeniu jeste\u015b zalogowany na to samo konto Apple\/Google, kt\u00f3rego u\u017cywa\u0142e\u015b wcze\u015bniej do zapisania post\u0119pu gry online.<\/i><\/p>\n <\/p>\n Otw\u00f3rz ustawienia Moonvale i kliknij u g\u00f3ry Zapisz\/Wczytaj post\u0119p gry<\/b>, a nast\u0119pnie wybierz drug\u0105 opcj\u0119, aby wczyta\u0107 wcze\u015bniejszy post\u0119p gry zapisany online<\/b>.<\/p>\n <\/p>\n Post\u0119puj zgodnie z instrukcjami wy\u015bwietlanymi na ekranie, aby zako\u0144czy\u0107 proces.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Przenie\u015b sw\u00f3j post\u0119p z jednego urz\u0105dzenia na drugie” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”on” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Aby przenie\u015b\u0107 post\u0119p gry z jednego urz\u0105dzenia na nowe, najpierw musisz po\u0142\u0105czy\u0107 post\u0119p gry i przes\u0142a\u0107 go do chmury. Otw\u00f3rz ustawienia Moonvale na swoim starym urz\u0105dzeniu<\/b> i kliknij u g\u00f3ry Zapisz\/Wczytaj post\u0119p gry<\/b>, a nast\u0119pnie wybierz pierwsz\u0105 opcj\u0119, aby zapisa\u0107 post\u0119p online<\/b>, je\u015bli jeszcze tego nie zrobi\u0142e\u015b.<\/p>\n <\/p>\n Gdy post\u0119p zostanie zapisany online, w ustawieniach Moonvale pojawi si\u0119 opcja eksportu post\u0119pu gry<\/b>. Post\u0119puj zgodnie z instrukcjami wy\u015bwietlanymi na ekranie, aby zako\u0144czy\u0107 proces.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_text module_id=”payment” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_text_color=”#e0cab9″ header_text_color=”#e0cab9″ header_font_size=”35px” header_2_text_color=”#e0cab9″ header_2_font_size=”23px” custom_margin=”||-2px|||” custom_padding=”23px||26px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=”#FFFFFF” open_toggle_background_color=”#303134″ closed_toggle_background_color=”#303134″ icon_color=”#4f5052″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” toggle_text_color=”#FFFFFF” body_text_color=”#bdbdbe” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|false” custom_css_toggle=”border: 1px solid #4F5052;||border-left: 5px solid #E0CAB9;||margin-top: -15px;” custom_css_open_toggle=” border: 1px solid #4F5052;||border-left: 1px solid #4F5052;” custom_css_toggle_icon=”content: %22%9243%22;||color: #4F5052;” border_color_all=”#4f5052″ box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”4px” box_shadow_blur=”5px” box_shadow_spread=”2px” box_shadow_color=”rgba(0,0,0,0.17)” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”DISPLAY NONE” open=”on” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display: none;” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” custom_css_main_element_last_edited=”off|desktop”][\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Dokona\u0142em zakupu, ale nie otrzyma\u0142em przedmiotu.” icon_color=”#000000″ _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” toggle_font=”|700|||||||” open=”off”]<\/p>\n W 99% przypadk\u00f3w dzieje si\u0119 tak, gdy z jakiego\u015b powodu Google\/Apple odrzuci lub anuluje Tw\u00f3j zakup. Dobra wiadomo\u015b\u0107 jest taka, \u017ce \u200b\u200bw tym przypadku Twoje pieni\u0105dze zostan\u0105 automatycznie zwr\u00f3cone. Zawsze mo\u017cesz sprawdzi\u0107, czy Tw\u00f3j zakup przebieg\u0142 prawid\u0142owo w Centrum P\u0142atno\u015bci Google \u2013 wy\u015bwietlane s\u0105 tam tylko pomy\u015blnie zrealizowane zakupy.<\/p>\n <\/p>\n\/\/ NAJNOWSZE INFORMACJE<\/strong><\/h2>\n
\/\/ POPULARNE PYTANIA<\/strong><\/h2>\n
Zresetuj odcinek w ustawieniach gry (uwa\u017caj, nie usuwaj konta). Dost\u0119p do ustawie\u0144 znajdziesz w lewym g\u00f3rnym rogu przegl\u0105du czatu.<\/p>\n
<\/strong>Prosz\u0119 zaktualizowa\u0107 Moonvale poprzez Google Play Store<\/a>\u00a0\/\u00a0iOS App Store<\/a>\u00a0do najnowszej wersji.<\/p>\n
Sprawd\u017a, czy masz co najmniej 900 MB wolnego miejsca na wewn\u0119trznym dysku twardym telefonu<\/p>\n
Pobieranie wymaga uprawnie\u0144, aby m\u00f3c zapisywa\u0107 dane w telefonie. Aby sprawdzi\u0107 uprawnienia aplikacji:<\/p>\n\n
Spr\u00f3buj wy\u0142\u0105czy\u0107 \u201eOszcz\u0119dzanie danych\u201d lub po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z domow\u0105 sieci\u0105 Wi-Fi. Otw\u00f3rz aplikacj\u0119 Ustawienia na telefonie. Kliknij Sie\u0107 i internet > Oszcz\u0119dzanie danych. Wy\u0142\u0105cz Oszcz\u0119dzanie danych<\/p>\n
Spr\u00f3buj zmieni\u0107 po\u0142\u0105czenie internetowe z bezprzewodowego na mobiln\u0105 transmisj\u0119 danych lub odwrotnie i sprawd\u017a, czy to ma jakie\u015b znaczenie.<\/p>\n\/\/ CLOUD SAVE ERROR I POST\u0118P<\/strong><\/h2>\n
\n
Zresetuj odcinek w ustawieniach gry (uwa\u017caj, nie usuwaj konta). Dost\u0119p do ustawie\u0144 znajdziesz w lewym g\u00f3rnym rogu przegl\u0105du czatu.<\/p>\n
Je\u015bli tak nie jest, wykonaj nast\u0119puj\u0105ce czynno\u015bci:<\/p>\n\n
\/\/ ZAP\u0141ATA<\/strong><\/h2>\n